“【厚積薄發,矢志不渝】——由心而發,大勢所趨,超出期望!”

企業定位

【與健康同行,創環保藍天】

深圳市美普達(MEPOD)環保設備有限公司,是經過深圳市政府審批成立的股份制科技型民營企業,專業生產、銷售中央吸塵系統等環保設備,致力于家具、建材生產加工等行業,企業提供吸塵除塵設備的設計、制造、安裝及售后保障等方面的服務。

服務宗旨

堅持質量第一,用戶至上,誠信經營的方針,不斷創新機制,完善售后服務體系,致力為客戶提供盡善盡美的服務……

  • 售前

    電話垂詢支持;
    網站信息支持;
    業務登門洽談;
    工程師現場勘察、測量并提供解決方案;

  • 售中

    公司選派技術人員到客戶現場進行設備安裝、調試、同時向客戶負責除塵設備的技術人員和相關人員進行統專業培訓……

  • 售后

    用戶培訓:根據培訓計劃及用戶要求,對用戶進行培訓。
    技術支持:及時向用戶提供技術咨詢。
    質量信息:公司將積極、及時地處理用戶反饋的質量信息。
    走訪用戶:公司會及時回訪客戶做好服務,聽取用戶意見。
    備品、配件供應:根據合同規定或用戶要求,及時向用戶提供備品、配件。
    售后服務機構、響應時間及質量監督:同城服務網點2小時內響應,24小時內指派專業技術人員到現場服務并進行維修。
    外地客戶將及時電話指導,若仍未能解決問題。我方將及時派技術人員前往工程現場解決問題。提供7×24小時的故障服務受理。故障服務響應時間小于2小時,在一定時間內有能夠處理故障的技術人員到達現場,排除故障時間不超過48小時。
    售后服務熱線:400-1048-188

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